דלגו לתוכן הראשי

מחשבון חיסכון במרכזיה בענן 2026

מרכזיה בענן לעסקים: ענו על 7 שאלות קצרות וראו כמה תחסכו בחודש, בשנה וב-3 שנים.

שלב 1 מתוך 7

כמה עובדים צריכים שלוחה?

מספר עובדים

חיסכון משוער: ₪230 בחודש

כמה חוסכים, לפי גודל העסק

אותו חישוב כמו במחשבון, לעסק טיפוסי בכל גודל.

בש״ח, המחירים לפני מע״מ. עסק עם מרכזיה פיזית, רמת מרכזיה בסיסית (תפריט קולי, הקלטות, סופטפון), כולם במשרד, סניף אחד.
גודל העסקהיום, בחודשבענן, בחודשחיסכון בשנההחזר המעבר
2–4 עובדים₪465₪160₪3,6605 חודשים
5–10 עובדים₪605₪375₪2,76012 חודשים
11–20 עובדים₪855₪800₪66091 חודשים
21–50 עובדים₪1,580₪1,730-₪1,800לא מחזיר
51–100 עובדים₪2,890₪3,220-₪3,960לא מחזיר

ברמה מתקדמת (תמלול, AI ו-CRM) אותו עסק של 5–10 עובדים חוסך בערך ₪3,360 בשנה, וברמת מוקד ₪840, כי גם במרכזיה הפיזית התוספות האלה עולות כסף. החיסכון בא בעיקר מהתחזוקה ומהקווים. בעסק גדול שמדבר הרבה, מחיר הדקות הוא שקובע: לפי מחירי הדקה שפורסמו, הענן יוצא שם יקר יותר, אלא אם מקבלים חבילת דקות. שווה לבקש אותה מהספק לפני שעוברים. עסק עם קו או שניים ובלי מרכזיה בדרך כלל לא יחסוך, ומה שהוא מקבל הוא שלוחות, תפריט קולי ואפליקציה בנייד.

איך חישבנו

קראנו 11 מחירונים ומדריכי מחיר ישראליים, ולקחנו מהם את המספרים. עודכן 6 באוקטובר 2026.

היום. קו עסקי עולה בערך ₪44 בחודש וכולל חבילת דקות (HOT עסקים: 300 דקות ב-39 ₪ או 1,000 דקות ב-49 ₪). למרכזיה פיזית הוספנו את מחיר הציוד, ההתקנה והטלפונים (₪3,000 ועוד ₪300 לשלוחה, בתוך הטווח שפורסם של 3,000 עד 20,000 ₪ ומעלה), מחולק ל-7 שנים, ותחזוקה של ₪150 עד ₪1,000 בחודש לפי הגודל.

רמת המרכזיה. המחיר לשלוחה בענן תלוי במה שצריך. בסיסית: ₪35 לשלוחה, הממוצע של המחירים שפורסמו לחמש שלוחות ב-HOT, פרטנר, סלקום ובזק, עם תפריט קולי, הקלטות, סופטפון ותא קולי (ב-Voipe כל אלה כלולים ב-₪39). מתקדמת: ₪80 לשלוחה, וזו הערכה שלנו. הדרך הזולה ביותר שמצאנו לתמלול, סיכומי AI ו-CRM היא Voipe עם תוסף AI Assist (₪39 ועוד ₪29), וב-Voicenter הם מגיעים רק במסלולים של ₪170. מסלול BUSINESS של Voicenter ב-₪80 כולל תפריט קולי, הקלטות, תא קולי ב-AI ודוחות, אבל לא תמלול, סיכומים או CRM. מוקד מכירות / שירות: ₪170 לשלוחה, המחיר של מסלולי SUPPORT ו-SALES ב-Voicenter, עם חייגן, תורים, ניטור ודשבורדים (Voicenter לא מציינת אם המחירים כוללים מע״מ). מסלול המוקד של Voipe זול יותר: ₪69, ועוד ₪29 ל-AI.

בענן. מינימום של ₪60 בחודש. מעל 20 שלוחות הורדנו 10%, ומעל 50 הורדנו 20%, כמו שהמחיר לשלוחה יורד אצל הספקים. דקות יוצאות לפי 6 אגורות לדקה. המעבר: ₪500 הקמה ו-₪300 לכל טלפון שולחני. מי שעובד מהבית או מהשטח מקבל אפליקציה.

מה הערכה שלנו. כמה דקות מדבר עובד (200, 600 או 1,500 בחודש, חצי מהן יוצאות), מחיר דקה מעבר לחבילה בקו רגיל (9 אגורות), אורך החיים של מרכזיה פיזית, איך התחזוקה גדלה עם מספר השלוחות, מחיר סניף נוסף, מחיר הרמה המתקדמת בענן, ומה עולה אותה רמה במרכזיה פיזית: תפריט קולי והקלטות ₪150 בחודש, ברמה המתקדמת עוד ₪150 לחיבור CRM ו-₪30 לשלוחה לתמלול ו-AI, וברמת מוקד עוד ₪60 לשלוחה לתוכנת מוקד. לאלה לא מצאנו מחיר מפורסם. בעסק עם קווים רגילים התוספות האלה לא קיימות היום, אז הן לא נספרות בצד של היום.

מה זה לא. הערכה, לא הצעת מחיר. המחירים לפני מע״מ. אינטרנט למשרד וחבילות סלולר לא כלולים. אם המרכזיה הפיזית שלכם כבר שולמה וחדשה, החיסכון בפועל בשנים הקרובות קטן יותר משורת הציוד. רוצים להבין את ההבדלים לעומק? המדריך שלנו למרכזיה בענן.

המקורות (11)

שאלות נפוצות

כמה עולה מרכזיה בענן?

תלוי ברמה. מרכזיה בסיסית, עם תפריט קולי, הקלטות וסופטפון, עולה ברוב הספקים 20 עד 80 ₪ לשלוחה בחודש לפני מע״מ. לחמש שלוחות המחירים שפורסמו נעים בין כ-143 ₪ (HOT) לכ-200 ₪ (בזק), וב-Voipe המסלול הבסיסי עולה 39 ₪ לשלוחה בחיוב שנתי (52 ₪ בחיוב חודשי). תמלול, סיכומי AI ו-CRM מוסיפים: ב-Voipe תוסף AI Assist עולה 29 ₪ לשלוחה, וב-Voicenter הם מגיעים במסלולי SUPPORT ו-SALES ב-170 ₪ (מסלול BUSINESS ב-80 ₪ בלי אותם). מסלול מוקד עולה 69 ₪ ב-Voipe ו-170 ₪ ב-Voicenter. לזה מתווספות דקות שיחה, ועלות הקמה חד-פעמית של בערך 300 עד 600 ₪.

מה ההבדל בין מרכזיה וירטואלית למרכזיה רגילה?

מרכזיה רגילה היא קופסה במשרד: קונים אותה (בדרך כלל ₪3,000 עד ₪20,000 ומעלה עם ההתקנה והרישיונות), משלמים על תחזוקה (150 עד 1,000 ₪ בחודש) ומזמינים טכנאי לכל שינוי. מרכזיה וירטואלית, או מרכזיה בענן, יושבת אצל הספק. משלמים מנוי לשלוחה, מנהלים הכול מהדפדפן, והשלוחה עובדת גם באפליקציה בנייד ובמחשב, כך שעובד מהבית עונה כאילו הוא במשרד.

האם אפשר לשמור על המספר?

כן. בישראל אפשר לנייד מספר טלפון בין ספקים, גם מספר נייח, ובמעבר למרכזיה בענן הספק מטפל בניוד. ברוב המקרים הניוד עצמו בלי עלות. כדאי לתאם את המעבר כך שהמספר הישן ימשיך לעבוד עד שהניוד מסתיים.

איזו מרכזיה מתאימה לעסק קטן?

לעסק של 2 עד 10 עובדים מרכזיה בענן עולה בדרך כלל 80 עד 200 ₪ בחודש. עסק עם מרכזיה פיזית בגודל כזה חוסך לפי המחשבון בערך ₪2,760 בשנה. אבל עסק קטן מאוד עם קו או שניים ובלי מרכזיה ישלם בענן בערך ₪160 בחודש, לעומת ₪90 היום. שם הענן לא חוסך כסף, אלא מוסיף שלוחות, תפריט קולי, הקלטות ואפליקציה בנייד.

מה צריך כדי לעבור למרכזיה בענן?

חיבור אינטרנט יציב, וטלפון לכל עובד: טלפון IP שולחני (בערך ₪300 למכשיר) או אפליקציה בנייד ובמחשב, שעולה בדרך כלל כלום. הספק מגדיר את השלוחות, התפריט הקולי וניתוב השיחות, ומנייד את המספרים.

האם מרכזיה בענן כוללת הקלטות, תפריט קולי ו-CRM?

תפריט קולי, הקלטות וסופטפון כן, כבר במסלול הבסיסי ברוב הספקים. ב-Voipe גם חיבור ל-CRM ולמאה מערכות נוספות כלול ב-39 ₪. תמלול וסיכומי שיחה ב-AI כבר עולים יותר: ב-Voipe זה תוסף של 29 ₪ לשלוחה, וב-Voicenter הם במסלולים של 170 ₪. לכן במחשבון יש שאלה על רמת המרכזיה. במרכזיה פיזית כל אחד מאלה הוא בדרך כלל רישיון, רכיב או שירות נוסף.

כמה עולה סופטפון?

בדרך כלל כלום מעבר לשלוחה. סופטפון, אפליקציה שהופכת את הנייד או המחשב לשלוחה במרכזיה, כלול במחיר השלוחה במרכזיה בענן: לפי Telecom Expert, 20 עד 80 ₪ לשלוחה בחודש לפני מע״מ, וברוב הספקים עד 25 ₪, כולל רישוי, אפליקציה לנייד ולמחשב, נתב שיחות ותמיכה. ב-Voipe האפליקציה למחשב ולנייד כלולה במסלול של 39 ₪.

הטמיעו את המחשבון

כותבים על טלפוניה לעסקים? הוסיפו את המחשבון לאתר שלכם בחינם. בוורדפרס: בלוק HTML מותאם.

<iframe src="https://weblane.co.il/tools/cloud-pbx-savings-calculator/embed" title="מחשבון חיסכון במרכזיה בענן" width="100%" height="1300" style="border:0;max-width:100%" loading="lazy"></iframe>
<p><a href="https://weblane.co.il/tools/cloud-pbx-savings-calculator">מחשבון חיסכון במרכזיה בענן</a> מאת Weblane</p>

המחירים מתעדכנים אצלכם אוטומטית. נשמח אם תשאירו את הקישור שמתחת למחשבון.

רוצים לעבור לענן?

אנחנו מקימים מרכזיות בענן בשיתוף עם HOT מובייל, כולל חיבור ל-CRM, סופטפון במחשב וסיכומי שיחה בבינה מלאכותית. נבדוק איתכם כמה תחסכו, בלי התחייבות.

עוד כלים: מחשבון עלות בניית אתר · מחשבון עלות דף נחיתה